Какие права есть у пользователя онлайн-казино?
Регистрируясь в конкретном игорном заведении, игрок подтверждает согласие с основными правилами и требованиями, а также обязан их выполнять безукоризненно. Вдобавок к таких требований, как предоставка персональной информации и придерживание ограничений, регламенты содержат сведения о возможностях посетителей ресурса. Изучим наибольшие значимые из этих аспектов, понимание которых поможет сделать игру более комфортной, а ставки в онлайн казино с бонусами беспроблемными.
Непрерывная поддержка и ассортимент аттракционов
Каждый клиент казино Волна казино вправе связаться в саппорт в любую минуту, чтобы пожаловаться на ошибочно подсчитанную ставку или техпроблему. С целью такого игровые сервисы предоставляют разные способы взаимодействия:
- форма прошения;
- чат в настоящем времени;
- электронная корреспонденция;
- контактный номер
- официальные аккаунты в социальных медиа, роботы в телеграмм-каналах и т.д..
Все игроки казино Volna Casino могут без препятствий контролировать своим персональным балансом и запускать бесконечное число слотов. Игрок имеет один игровой баланс, который представляет собой универсальным для применения в различных категориях портала. Поэтому не имеется необходимости перемещать финансы между секцией с однорукими бандитами, «Live Casino» или спортивными ставками.
В официальных казино Волна Казино игроки имеют возможность играть во все игровые машины. В основной части обстоятельств данное:
- онлайн-автоматы
- различные версии рулетки;
- развлечения за столами с живыми ведущими;
- бинго, лотерея кено, тиражи и т.д..
Хотя в случае если посетитель не имеет учетной записи на соответствующей гейминг-платформе, у него имеется шанс обозревать представленный на ней софт и имеющиеся игры. Большинство виртуальных игорных заведений с акциями дают доступ к тестовым версиям слотов каждому из гостям, даже неидентифицированным.
Игровой учетная запись и транзакции
Легальные игровые ресурсы следуют правила государственных органов и не позволяют незащищённых персон к участию в азартных играх. Игроки проверяются на предмет в реестре людей с лудоманией, и если это выявляется, их аккаунт замораживается.
Помимо этого, игроки имеют право отключить свой аккаунт, в соответствующем казино, если они испытывают зависимость. Эту операцию возможно осуществить в личном аккаунте либо обратиться в поддержку клиентов. Заморозить вход к автоматам в автоматы можно на день, неделю, месяц, год или бессрочно.
После создания аккаунта игроки игорного заведения казино Volna могут внести определенные корректировки в свой профиль:
- номер портативного устройства или e-mail e-mail;
- текущий место жительства пребывания;
- другую информацию.
Кроме того в учетной записи можно установить месячный лимит беттинга. Очень часто корректировки становятся активными лишь спустя двадцати четырех часов, в течение этого времени нельзя делать корректировки.
Организация по азартным играм рекомендует операторам предоставлять записи ставок и взносов своим пользователям. Поэтому, каждый участник способен проверить, как часто он участвует в азартных играх, каков его выигрыш или проигрыш и не появляется ли у него пристрастие к ставкам.
Когда пользователь не удается обнаружить сведения на игровом портале, советуется обратиться в службу поддержки всеми возможными способами (email, онлайн-чат, звонок и прочее). Сотрудник должен предъявить выписки со сделанными бетами и депонированными средствами за конкретный период времени (например, за шесть месяцев).